Polityka prywatności

Polityka Prywatności

Obowiązująca od 26.08.2020 r.

Niniejszy dokument służy realizacji zgodnego z prawem, rzetelnego i przejrzystego przetwarzania Państwa danych osobowych w związku z prowadzoną przez nas działalnością.

W dokumencie znajdują się wszystkie niezbędne informacje, związane ze sposobem, podstawą prawną oraz uprawnieniami, które Państwu przysługują w zakresie przetwarzania Państwa danych osobowych. Aby umożliwić zrozumiały i przejrzysty dostęp do dokumentu, informacje w nim zawarte zostały pogrupowane na określone tematy(zagadnienia).

Na wstępie należy zaznaczyć, iż wszelkie dane osobowe są przetwarzane w poszanowaniu do obowiązujących przepisów prawa krajowego i unijnego oraz na podstawie dobrowolnie wyrażonej przez Państwa zgody.

  1. Administrator danych osobowych wraz z kontaktem.
    Realizując obowiązek informacyjny zawarty w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE 9 (dalej RODO) Sprzedawca informuje, że:
    Administratorem danych osobowych jest
    Wit Woźniak prowadzący działalność gospodarczą pod firmą:
    „Szkoła Pływania “Pływak”,
    w Gliniku Charzewskim 21, 38-100 Strzyżów, NIP: 8191453922, REGON: 180207313 (zwany dalej „Administratorem”).
    Można się z nami skontaktować poprzez mail na adres: kontakt@kajakowyplywak.pl lub w formie tradycyjnej korespondencji wysłanej na adres: Szkoła Pływania "Pływak", Wit Woźniak, Glinik Charzewski 21, 38-100 Strzyżów, z dopiskiem w tytule maila lub na kopercie „Dane osobowe”/”RODO”.
    Każdą sprawę staramy się rozpatrzyć niezwłocznie, rzetelnie oraz indywidualnie.

  2. Sposób zbierania danych osobowych.
    Państwa dane osobowe są zbierane przede wszystkim od Państwa. Tylko dzięki temu, iż zostają nam podane dane osobowe jesteśmy w stanie zrealizować dla Państwa zamówienie, na które się zdecydowaliście. Państwa dane są także zbierane w związku ze składanymi reklamacjami czy też kontaktem telefonicznym z przedstawicielem wypożyczalni.
    Świadczenie przez nas usług (rezerwacja kajaków) dla każdego z Państwa, jest najczęściej uzależnione od podania danych osobowych. W sytuacji, kiedy dane osobowe nie zostają nam podane, to niestety najczęściej nie będziemy mogli zrealizować usługi czy przyjąć w sposób skuteczny złożonego zamówienia.

  3. Cel przetwarzania danych osobowych.
    3.1. Prowadzimy portal www.kajakowyplywak.pl – dokładamy wszelkich starań, aby funkcjonował zgodnie z regulaminem, dzięki temu mają Państwo możliwość wynajęcia poprzez formularz kontaktowy  kajaków, a także możliwość bieżącego kontaktu z przedstawicielem wypożyczalni.
    3.2.Zajmujemy się wynajmujmem kajaków – gdy dokonają Państwo zamówienia telefonicznego, mailowego bądź poprzez formularz kontaktowy – dzięki temu, że zostają nam podane dane osobowe, mamy możliwość otrzymania płatności, dostarczenia Państwu zamówienia, wystawienia niezbędnych dokumentów sprzedaży, a także umożliwienia Państwu skorzystania z uprawnień wynikających z rękojmi, a także prawa do odstąpienia od umowy.
    3.3. Prowadzimy marketing – chcemy pytać Państwa o opinię dotyczącą naszych produktów i usług, promować nasze produkty oraz prezentować oferty i promocje dopasowane do Państwa zainteresowań. Dodatkowo, o ile wyrazisz odrębną zgodę na otrzymywanie Newslettera lub na komunikację drogą elektroniczną lub telefoniczną, będziemy wykorzystywać Twój adres e-mail lub numer telefonu w celu prezentowania bieżącej oferty naszego sklepu internetowego.

  4. Zakres przetwarzania danych osobowych.
    Przetwarzamy przede wszystkim podstawowe informacje o naszych klientach związane z rezerwacjami w naszym portalu. Dzięki temu realizujemy Państwa zamówienia (w szczególności przyjmujemy je, rozliczamy płatności, realizujemy dostawę) oraz wypełniamy wszelkie ciążące na nas zobowiązania prawne. Przetwarzane są przez nas zwłaszcza następujące dane: imię i nazwisko, nazwa firmy i numer NIP (w przypadku zakupów przez firmy), adres zamieszkania lub dostawy, adres e-mail, numer telefonu, historia i szczegóły transakcji (w szczególności o tym, co i kiedy zostało kupione, ewentualne wykorzystanie kodów rabatowych, sposobu dokonania płatności etc.), Państwa reklamacje i opinie oraz udzielone przez Państwa zgody.
    Podstawy prawne, w szczególności: art. 6 ust. 1 lit. a), art. 6 ust. 1 lit. b), art. 6 ust. 1 lit. c), art. 6 ust. 1 lit. f) – RODO.

  5. Pliki COOKIES.
    Na stronie naszego sklepu internetowego www.kajakowyplywak.pll stosowane są pliki cookies, aby zwiększyć funkcjonalność naszej strony internetowej. Nie stosujemy profilowania i śledzenia użytkowników. Pliki te są przechowywane w pamięci urządzenia zgodnie z ustawieniami używanego oprogramowania. Mogą one przechowywać informacje o logowaniu, wybranym języku, czy odwiedzonych podstronach – w celu zapewnienia większego komfortu korzystania ze strony.
    Ustawienia plików cookies mogą być zmienione w ustawieniach przeglądarki, z jakiej Państwo korzystają – w tym mogą być wyłączone – oraz określić okres przechowywania. Zmiana ustawień plików cookies może powodować ograniczenie funkcjonalności strony internetowej sklepu lub uniemożliwiać prawidłowe jej wyświetlanie.

  6. Czas przechowywania danych osobowych.
    6.1. Kiedy dokonujecie Państwo rezerwacji poprzez nasz portal- dane nam udostępnione przechowujemy do czasu wykonania i rozliczenia umowy.
    Państwa dane będziemy przechowywać przez okres niezbędny do rozliczenia się z przestrzegania przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, przedawnienia roszczeń, jednak łącznie nie dłużej niż do końca roku, w którym upłynie 6 lat od powstania Państwa roszczeń. Przechowanie Państwa danych będzie służyło, aby jak najlepiej odpowiedzieć na Państwa roszczenia.
    6.2. Gdy zostało nam zadane pytanie, dane przechowujemy przez czas niezbędny dla udzielenia koniecznych wyjaśnień i odpowiedzi. Dzięki temu możemy w najlepszy możliwy sposób odpowiedzieć na każde zadane nam pytanie.
    6.3. Dane o sposobie korzystania przez Państwa z naszego sklepu (pozyskane poprzez pliki cookies) przetwarzamy przez okres ważności danego pliku cookie lub do czasu jego usunięcia przez Państwa.
    6.4. Dane przetwarzane w naszej bazie marketingowej przechowujemy przez cały okres, kiedy są Państwo naszymi klientami a następnie przez okres 6 lat od czasu, kiedy przestali Państwo być naszymi klientami (zaprzestanie korzystania z naszych usług). Przechowywanie danych umożliwia promowanie naszych produktów, prezentowanie na naszej stronie internetowej oferty oraz promocje dopasowane do Państwa zainteresowań, ponadto zapewnia korzystanie ze sklepu internetowego w możliwie najłatwiejszy oraz najbardziej bezpieczny i wygodny sposób.

  7. Odbiorcy danych osobowych.
    Państwa dane ujawniamy innym podmiotom tylko wówczas, kiedy jest to konieczne do realizacji świadczeń, które zostały zamówione. Zawsze są to podmioty wyspecjalizowane w danej dziedzinie, które świadczą dla nas profesjonalne usługi wspierające sprzedaż w naszym sklepie internetowym.
    Rodzaje podmiotów, którym możemy ujawniać Państwa dane to:

    1. dostawcy;

    2. firmy świadczące usługi płatnicze;

    3. firmy IT obsługujące serwis;

    4. biuro księgowe, kancelaria prawnicza obsługująca Sprzedawcę

  8. W każdym przypadku, kiedy ujawniamy Państwa dane innym podmiotom, jest to dokonywane w ramach powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
    Administrator nie zamierza przekazywać danych osobowych Klienta do państwa trzeciego czy organizacji międzynarodowej.

  9. Wymóg podania danych osobowych i profilowanie.
    Podanie przez Państwa danych osobowych zawsze jest dobrowolne, ale jest konieczne dla celów związanych z zawarciem umowy, wykonania umowy oraz jej rozliczenia (obowiązek umowny), a nadto staje się obowiązkiem ustawowym w zakresie księgowo-podatkowym oraz w zakresie, w jakim obowiązek podania określonych danych osobowych Państwa danych osobowych wynika z innych przepisów prawa. Niepodanie danych osobowych może uniemożliwić wykonanie przez nas umowy. Podanie Państwa danych na potrzeby marketingowe, nie jest wymogiem ustawowym lub umownym, ich niepodanie nie uniemożliwia realizacji umowy.
    W oparciu o przekazane dane Administrator nie będzie podejmował wobec Państwa zautomatyzowanych decyzji w tym decyzji będących wynikiem profilowania.

  10. Prawa przysługujące w związku z przetwarzaniem danych osobowych.
    Każdemu z Państwa w ramach ochrony danych osobowych przysługuje szereg praw, z których można skorzystać w dowolnej chwili (w zakresie przewidzianym przepisami prawa), tj. prawo do:

    1.  dostępu do treści przetwarzanych danych;

    2.  sprostowania danych;

    3.  usunięcia danych;

    4.  ograniczenia przetwarzania danych;

    5.  wydania danych;

    6.  przeniesienia danych;

    7.  cofnięcia zgody – w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

  11. Wszelkie uprawnienia, mogą Państwo wykonywać poprzez kontakt z nami pod adresem e-mail: kontakt@kajakowyplywak.pl lub pisząc na adres Szkoła Pływania "Pływak", Wit Woźniak, Glinik Charzewski 21, 38-100 Strzyżów, z dopiskiem „Dane osobowe”/”RODO”.
    Jeżeli uznają Państwo, że w jakikolwiek sposób zostały przez nas naruszone reguły przetwarzania Państwa danych osobowych to mają Państwo prawo do złożenia skargi bezpośrednio do organu nadzoru (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa). W celu wykonania powyższego uprawnienia należy podać pełny opis sytuacji, jaka zaistniała oraz wskazać, jakie działanie uznają Państwo za naruszające Państwa prawa lub wolności. Skargę składa się bezpośrednio do organu nadzoru na wskazany powyżej adres.

  12. Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.
    Chcielibyśmy poinformować, także o prawie do sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych osobowych. Sprzeciw można zgłosić w sytuacji, kiedy ze względu na określoną szczególną sytuację nie chcesz, abyśmy przetwarzali Państwa dane osobowe w określonym celu wynikającym z naszych prawnie uzasadnionych interesów.
    Jeśli zgłoszą Państwo sprzeciw, nie będziemy już przetwarzać danych w celu, którego dotyczy zgłoszony sprzeciw. Należy jednak pamiętać, że niekiedy możemy mieć ważne, prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania Państwa danych, które to będą miały pierwszeństwo wobec Państwa interesów, praw i wolności.
    W niektórych także sytuacjach przetwarzanie danych może być konieczne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. W taki przypadkach nie będziemy mogli uwzględnić Państwa sprzeciwu.
    Sprzeciw dotyczący przetwarzania danych w celach marketingowych nie musi być uzasadniony – zawsze zostanie przez nas uwzględniony.
    Sprzeciw możesz zgłosić mailem na adres: kotakt@kajakowyplywak.pl  lub pocztą tradycyjną na adres Szkoła Pływania "Pływak", Wit Woźniak, Glinik Charzewski 21, 38-100 Strzyżów, z dopiskiem „Dane osobowe”/”RODO”.

  13. Ochrona Państwa danych osobowych.
    Z należytą starannością podejmujemy wszelkie czynności, aby Państwa dane osobowe były u nas bezpieczne. Począwszy od serwera poczty, wszystkie urządzenia mają wdrożone odpowiednie standardy i procedury bezpieczeństwa, które chronią dostęp do Państwa danych w stosunku do nieupoważnionych systemów czy osób. Każde urządzenie zostało wyposażone również w odpowiedni program antywirusowy.
    Dostęp do naszych urządzeń mają wyłącznie osoby posiadające stosowne upoważnienie i umowę powierzenia przetwarzania – każdy z tych podmiotów cieszy się naszym zaufaniem.
    Posiadamy także dodatkowe zabezpieczenia fizyczne, które powodują, iż nieupoważnione osoby nie mają dostępu do Państwa danych, poprzez co chronimy je w należyty sposób przed zniekształceniem oraz utratą.

  14. Propozycja zabezpieczeń z jakich sam możesz korzystać.
    Zgodnie z poniższym dokumentem a także Regulaminem portalu kajakowyplywak.pl dokładamy wszelkich starań, aby Państwa dane były należycie chronione. Jednakże pragniemy wskazać, aby także Państwo w granicach swoich możliwości chronili swoje dane osobowe. Jako Klient naszego portalu oraz korzystający z sieci Internet znający zagrożenia współczesnych technologii, powinieneś stosować odpowiednie środki techniczne, minimalizujące zagrożenie związane z pozyskaniem i modyfikowaniem Państwa danych przez osoby nieuprawnione, ze względu na publiczny charakter sieci Internet i korzystanie z usług drogą elektroniczną.W szczególności zwracamy uwagę, aby na urządzeniu, z którego Państwo korzystają były zainstalowane stosowne programy antywirusowe chroniące tożsamość korzystających z sieci Internet.

  15. Zmiany w polityce prywatności.
    Zastrzegamy, iż adekwatnie do występujących sytuacji mamy możliwość zmiany oraz uzupełniania Polityki Prywatności. Każdy z naszych Klientów zostanie o tym poinformowany stosowną informacją na stronie głównej naszego sklepu internetowego a także w korespondencji e-mail.
    Niniejszy dokument, nie ogranicza Państwa uprawnień, które przysługujących na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa.